Philip Morris: Got a Really nice tent :) With no poles :( Call...
Philip Morris Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lisa Mckeehan dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Lisa Mckeehan
GetHuman:~Lisa Mckeehan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philip Morris kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lisa Mckeehan:Yeah. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philip Morris, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philip Morris masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lisa Mckeehan senarai masalah biasa Philip Morris)
~Lisa Mckeehan:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lisa Mckeehan terhadap Philip Morris perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philip Morris GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lisa Mckeehan:Got a Really nice tent :) With no poles :( Called customer care and, they said they could not help me :( So, I have a tent i can not use :( what a bummer :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philip Morris. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philip Morris?
~Lisa Mckeehan:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lisa Mckeehan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philip Morris untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lisa Mckeehan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philip Morris lain?
~Lisa Mckeehan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philip Morris mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lisa Mckeehan diambil dari Philip Morris masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.