Philadelphia Inquirer: I signed up for a ** week subscription. I did n...
Philadelphia Inquirer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~djg0921 dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~djg0921
GetHuman:~djg0921 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philadelphia Inquirer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~djg0921:Yes. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philadelphia Inquirer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philadelphia Inquirer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~djg0921 senarai masalah biasa Philadelphia Inquirer)
~djg0921:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~djg0921 terhadap Philadelphia Inquirer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philadelphia Inquirer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~djg0921:I signed up for a ** week subscription. I did not have time to read them, and decided not to renew. The papers just kept coming and i kept throwing them out in the recycle bin. I answef the phone on a saturday morning and they saw hello philadelphia enquirer collections! They said the credid card on file is expired. I said i was paid up and didnt authorize them to renew? She ssid to call another department and explain. The second person i spoke to was extremely combative said she cant help me and said its my choice if i dont want to pay the balance. I explained again i never authorized the transaction she got combative again said she would send me to another department. Was on hold fof another ** minutes then i hear a message that says call back during regular business hours-then im disconnected! I will never do business with thjs crappy company again period! Beware if they call you for business tell them to put you on the do not call list-thats what im doing!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philadelphia Inquirer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philadelphia Inquirer?
~djg0921:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~djg0921:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philadelphia Inquirer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~djg0921:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philadelphia Inquirer lain?
~djg0921:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philadelphia Inquirer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~djg0921 diambil dari Philadelphia Inquirer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.