PayPal: Very helpful and professional. My dispute was...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tchappuis dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~tchappuis
GetHuman:~tchappuis - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tchappuis:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tchappuis senarai masalah biasa PayPal)
~tchappuis:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tchappuis terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tchappuis:Very helpful and professional. My dispute was with a cell phone carrier who never sent my merchandise. I was told by the Paypal representative that I didn't need to do anything more, and they would take care of the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~tchappuis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tchappuis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tchappuis:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~tchappuis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tchappuis diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.