PayPal: The first person I talked to couldn't answer my...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wafflecheese dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Wafflecheese
GetHuman:~Wafflecheese - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wafflecheese:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wafflecheese senarai masalah biasa PayPal)
~Wafflecheese:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wafflecheese terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wafflecheese:The first person I talked to couldn't answer my question, but I was transferred to someone who could. Total talk time was ** mins. The instructions here were exactly correct
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Wafflecheese:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wafflecheese:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wafflecheese:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Wafflecheese:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wafflecheese diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.