PayPal: Service was steller. The rep tracked down a mis...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kapow dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~kapow
GetHuman:~kapow - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kapow:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kapow senarai masalah biasa PayPal)
~kapow:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kapow terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kapow:Service was steller. The rep tracked down a missing payment that went to the wrong address and fixed my account so a button on my website would still pay me even though I don't have the email address anymore.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~kapow:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kapow:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kapow:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~kapow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kapow diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.