PayPal: I didn't even get to a rep. This is the second...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mangumfarrier dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~mangumfarrier
GetHuman:~mangumfarrier - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mangumfarrier:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mangumfarrier senarai masalah biasa PayPal)
~mangumfarrier:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mangumfarrier terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mangumfarrier:I didn't even get to a rep. This is the second day in a row.. I live in a very rural area and they constantly want me to send them copies of my social, and drivers license... * times I have already done this. I a pissed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~mangumfarrier:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mangumfarrier:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mangumfarrier:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~mangumfarrier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mangumfarrier diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.