PayPal: Had a live operator in * minute. He did not han...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ Joyce B. dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~ Joyce B.
GetHuman:~ Joyce B. - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ Joyce B.:Sure. Jam morning, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ Joyce B. senarai masalah biasa PayPal)
~ Joyce B.:"Report a problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ Joyce B. terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ Joyce B.:Had a live operator in * minute. He did not handle this issue but transferred me to another live operator (Shane) in less than * minutes. Shane took care of the problem. Total call time - less than ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~ Joyce B.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ Joyce B.:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ Joyce B.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~ Joyce B.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ Joyce B. diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.