Partsgeek.com: went on hold and then the call was dumped this...
Partsgeek.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~melissa dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~melissa
GetHuman:~melissa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Partsgeek.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~melissa:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Partsgeek.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Partsgeek.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~melissa senarai masalah biasa Partsgeek.com)
~melissa:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~melissa terhadap Partsgeek.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Partsgeek.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~melissa:went on hold and then the call was dumped this being the third time contact was tryied since the wrong parts were sent last contact ******* wanted the size of the rotors sent ** need the ** *** for the f*** not the *** ford you need to call ***-***-**** dont think i would reconmmed your company to anyone i liked your service ***** and where are the real people customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Partsgeek.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Partsgeek.com?
~melissa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~melissa:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Partsgeek.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~melissa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Partsgeek.com lain?
~melissa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Partsgeek.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~melissa diambil dari Partsgeek.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.