Partsgeek.com: You charged me two delivery cost $*.** each for...
Partsgeek.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LynnPF dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~LynnPF
GetHuman:~LynnPF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Partsgeek.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LynnPF:Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Partsgeek.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Partsgeek.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LynnPF senarai masalah biasa Partsgeek.com)
~LynnPF:"Check on a Price" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LynnPF terhadap Partsgeek.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Partsgeek.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LynnPF:You charged me two delivery cost $*.** each for items under * oz., then sent the wrong part, the number does not match the order or delivery invoice, so I sent in a request to return, you sent the return approval with the wrong part *, now you wont answer after ** minutes you auto attendant says your too busy, call back later and hangs up. My choices, eat $** because you are literally the worst company I have ever dealt with. Pack and pay $* to return the parts but your advice is buy insurance because you not liable. My god, you cant match an order to an invoice to a return requests. Here is a small clue, A dip stick is long and thin, windshield wiper blades come in a pair are curved with rubber and metal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Partsgeek.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Partsgeek.com?
~LynnPF:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LynnPF:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Partsgeek.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LynnPF:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Partsgeek.com lain?
~LynnPF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Partsgeek.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LynnPF diambil dari Partsgeek.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.