Partsgeek.com: Trying to return wrong part. Emailed per thier...
Partsgeek.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~samantha dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~samantha
GetHuman:~samantha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Partsgeek.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~samantha:Yup. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Partsgeek.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Partsgeek.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~samantha senarai masalah biasa Partsgeek.com)
~samantha:"Check on a Price" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~samantha terhadap Partsgeek.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Partsgeek.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~samantha:Trying to return wrong part. Emailed per thier instructions * times, faxed them, called them, the system hung up after ** minutes. Can't get a live person or response from them to return part, to get right part. Not going to buy from them again if I don't haer from them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Partsgeek.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Partsgeek.com?
~samantha:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~samantha:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Partsgeek.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~samantha:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Partsgeek.com lain?
~samantha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Partsgeek.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~samantha diambil dari Partsgeek.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.