Partsgeek.com: Communication was clear - they don't want to he...
Partsgeek.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Daniel dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Daniel
GetHuman:~Daniel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Partsgeek.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Daniel:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Partsgeek.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Partsgeek.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Daniel senarai masalah biasa Partsgeek.com)
~Daniel:"Find a Part" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Daniel terhadap Partsgeek.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Partsgeek.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Daniel:Communication was clear - they don't want to hear from this customer. The web site won't let me submit my question of why I was charged for a part THEY cancelled.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Partsgeek.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Partsgeek.com?
~Daniel:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Daniel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Partsgeek.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Daniel:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Partsgeek.com lain?
~Daniel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Partsgeek.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Daniel diambil dari Partsgeek.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.