Pandora Radio: I just placed my *th call to them in *days. The...
Pandora Radio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michelle dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Michelle
GetHuman:~Michelle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pandora Radio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michelle:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pandora Radio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pandora Radio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michelle senarai masalah biasa Pandora Radio)
~Michelle:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michelle terhadap Pandora Radio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pandora Radio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michelle:I just placed my *th call to them in *days. The music in my RESTAURANT has been choppy (stopping at random intervals) for over a week! I have been given * different answers from * different representatives (only one that I could clearly understand) who said that it is a technical problem on Pandora's end and that basically, we just have to deal with it until it is resolved. I emailed them on Saturday to ask them to confirm and to give ma a possible time. It is Monday night and no word. Just called to speak to a manager and left a message to call me back when the next representative is available. It has been ** minutes, so far.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pandora Radio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pandora Radio?
~Michelle:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michelle:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pandora Radio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michelle:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pandora Radio lain?
~Michelle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pandora Radio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michelle diambil dari Pandora Radio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.