Panasonic: Absolute worst service in the world. If you do...
Panasonic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sheyne dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sheyne
GetHuman:~sheyne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Panasonic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sheyne:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Panasonic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Panasonic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sheyne senarai masalah biasa Panasonic)
~sheyne:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sheyne terhadap Panasonic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Panasonic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sheyne:Absolute worst service in the world. If you don't know to hit zero in response to the voice mail prompts, you have to scream into the phone "yes" or "no" and it just keeps coming back no matter what you do and says "I'm sorry" and then repeats the question. Enough to give one ulcers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Panasonic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Panasonic?
~sheyne:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sheyne:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Panasonic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sheyne:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Panasonic lain?
~sheyne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Panasonic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sheyne diambil dari Panasonic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.