Page Plus Cellular: The first time I called it took ** minutes to g...
Page Plus Cellular Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fustrated customer dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~fustrated customer
GetHuman:~fustrated customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Page Plus Cellular kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fustrated customer:Yes. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Page Plus Cellular, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Page Plus Cellular masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fustrated customer senarai masalah biasa Page Plus Cellular)
~fustrated customer:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fustrated customer terhadap Page Plus Cellular perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Page Plus Cellular GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fustrated customer:The first time I called it took ** minutes to get a csr on the phone. By the time I got a csr on the phone. I said that the wait time was ridiculous. He replied back by saying, first off you called at a bad time and we're the only cs center for pp. Can you believe the nerve and not once did he freaking apologize! I'm in cs and I would've never replied in that manner to a customer. Only reason they're getting * star is cause they don't have a *!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Page Plus Cellular. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Page Plus Cellular?
~fustrated customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fustrated customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Page Plus Cellular untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fustrated customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Page Plus Cellular lain?
~fustrated customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Page Plus Cellular mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fustrated customer diambil dari Page Plus Cellular masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.