PSE&G: Worst customer service in history! Rude and adm...
PSE&G Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-240294 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-240294
GetHuman:GetHuman-240294 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PSE&G kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-240294:Yes. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PSE&G, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PSE&G masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-240294 senarai masalah biasa PSE&G)
GetHuman-240294:"Billing inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-240294 terhadap PSE&G perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PSE&G GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-240294:Worst customer service in history! Rude and admitted to their mistake and didn't apologize! Acused me of writing my check amount wrong, when proven that I wrote the check amount right, he just said "OH, well a refund check will be sent out in ** days!" and hung up!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PSE&G. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PSE&G?
GetHuman-240294:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-240294:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PSE&G untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-240294:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PSE&G lain?
GetHuman-240294:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PSE&G mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-240294 diambil dari PSE&G masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.