PHH Mortgage: After a number of frustrating and ultimately fu...
PHH Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Em dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Em
GetHuman:~Em - bolehkah anda memberitahu pelanggan PHH Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Em:Yes I can. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PHH Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PHH Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Em senarai masalah biasa PHH Mortgage)
~Em:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Em terhadap PHH Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PHH Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Em:After a number of frustrating and ultimately futile attempts to get through to PHH after receiving two recorded and garbled or cut off messages from them, this number took me right to a very helpful customer service rep. I didn't hit * though* I just chose the appropriate number for my questions and that worked just fine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PHH Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PHH Mortgage?
~Em:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Em:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PHH Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Em:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PHH Mortgage lain?
~Em:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PHH Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Em diambil dari PHH Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.