PC Tools: couldn't understand the agent and the phone con...
PC Tools Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jerry6665 dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~jerry6665
GetHuman:~jerry6665 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PC Tools kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jerry6665:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PC Tools, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PC Tools masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jerry6665 senarai masalah biasa PC Tools)
~jerry6665:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jerry6665 terhadap PC Tools perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PC Tools GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jerry6665:couldn't understand the agent and the phone connection was poor. on top of that, pc tools sent me the wrong department number to call so i waited ** minutes for nothing!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PC Tools. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PC Tools?
~jerry6665:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jerry6665:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PC Tools untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jerry6665:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PC Tools lain?
~jerry6665:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PC Tools mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jerry6665 diambil dari PC Tools masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.