Overstockdeals.com: "NEVER buy large items from this company. I wor...
Overstockdeals.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kristie24b dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~kristie24b
GetHuman:~kristie24b - bolehkah anda memberitahu pelanggan Overstockdeals.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kristie24b:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Overstockdeals.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Overstockdeals.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kristie24b senarai masalah biasa Overstockdeals.com)
~kristie24b:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kristie24b terhadap Overstockdeals.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Overstockdeals.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kristie24b:"NEVER buy large items from this company. I work for a contracting company and placed an order of well over $*,*** with them. The item was shipped by UPS even though it said "not for parcel shipment" on the package. The item could then not leave the UPS site because it exceeded their weight limit. When I called customer service, I couldn't get anyone on the phone. I left TWO voicemails, sent TWO e-mails through the live chat and still didn't get a response. Our company had to pay two different truckers to pick the shipment up from UPS. When I finally got in contact with someone at Overstockdeals, they basically told me to go *****. They told me that since I didn't get confirmation from them first to go pick the item up from UPS, there was nothing I could do. IF THEY ANSWERED THEIR PHONE OR RETURNED MY PHONE CALLS*MESSAGES, I WOULD'VE HAD AN ANSWER! Now my company is out $**** because of their HORRIBLE service. I mentioned the ***% satisfaction guarantee and the lady laughed at me. Don'
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Overstockdeals.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Overstockdeals.com?
~kristie24b:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kristie24b:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Overstockdeals.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kristie24b:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Overstockdeals.com lain?
~kristie24b:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Overstockdeals.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kristie24b diambil dari Overstockdeals.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
Overstockdeals.com
1.00 dari 5 bintang | 6 ulasan
Ulasan ~kristie24b Overstockdeals.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Overstockdeals.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Overstockdeals.com dengan cara apa pun.