Overstock.com: Still did not have answers about my loveseat...
Overstock.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~socal sandy dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~socal sandy
GetHuman:~socal sandy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Overstock.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~socal sandy:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Overstock.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Overstock.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~socal sandy senarai masalah biasa Overstock.com)
~socal sandy:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~socal sandy terhadap Overstock.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Overstock.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~socal sandy:Still did not have answers about my loveseat . They shipped wrong loveseat and waiting another month and still no loveseat. They would not expedite the loveseat shipping.it's holding up the stair rail being put back in and new wallpaper on the staircase. I have a wedding at my house on sept * and need to get the contractors in. They promised me it would be in at the local delivery agent between august ** to **th. Today is august **th and the customer service agent promised me a call back yesterday. I had to call again today and she had someone else communicate with me on the phone. I was promised another call tommorrow! I paid for this in mid June for around $****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Overstock.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Overstock.com?
~socal sandy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~socal sandy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Overstock.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~socal sandy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Overstock.com lain?
~socal sandy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Overstock.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~socal sandy diambil dari Overstock.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.