Overstock.com: Debating shipping charges was a time-consuming...
Overstock.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J Clerk Maxwell dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~J Clerk Maxwell
GetHuman:~J Clerk Maxwell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Overstock.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J Clerk Maxwell:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Overstock.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Overstock.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J Clerk Maxwell senarai masalah biasa Overstock.com)
~J Clerk Maxwell:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J Clerk Maxwell terhadap Overstock.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Overstock.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J Clerk Maxwell:Debating shipping charges was a time-consuming process, but being patient, polite, and persistent, issues were escalated to a supervisor and resolved to my satisfaction within ** minutes. Just be sure to save your cell phone minutes!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Overstock.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Overstock.com?
~J Clerk Maxwell:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J Clerk Maxwell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Overstock.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J Clerk Maxwell:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Overstock.com lain?
~J Clerk Maxwell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Overstock.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J Clerk Maxwell diambil dari Overstock.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.