Orbitz: Terrible! My trip itinerary showed that my sea...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mel47 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~mel47
GetHuman:~mel47 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mel47:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mel47 senarai masalah biasa Orbitz)
~mel47:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mel47 terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mel47:Terrible! My trip itinerary showed that my seats were confirmed, however the airline said I didn't have any seating assignment. My flight is * days away and I don't have the aisle seats I need due to a leg injury. There is nothing they can do and it was basically my responsibility to check with the airlines, even though Orbitz website said everything is confirmed - I'm beginning to wonder if my flight is even confirmed. Will never use their service again except to check out flight times and prices, then will call airline myself.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~mel47:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mel47:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mel47:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~mel47:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mel47 diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.