Orbitz: Spent one hour and a half on the phone, but the...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sharkey59 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Sharkey59
GetHuman:~Sharkey59 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sharkey59:Yup. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sharkey59 senarai masalah biasa Orbitz)
~Sharkey59:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sharkey59 terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sharkey59:Spent one hour and a half on the phone, but the customer rep was very helpful and got me a nice voucher too....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~Sharkey59:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sharkey59:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sharkey59:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~Sharkey59:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sharkey59 diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.