Orbitz: I have had money placed on hold even though my...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hods dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Hods
GetHuman:~Hods - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hods:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hods senarai masalah biasa Orbitz)
~Hods:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hods terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hods:I have had money placed on hold even though my debit card was declined due to limit on purchases!!!!!!!!!! I have been hung up on twice. First I was told my bank put two charges for frontier airlines on hold, and it can take up to ten days to come off........the second customer service rep told me it was website error.... But the have almost ****.** of mine on hold then hung up on me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~Hods:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hods:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hods:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~Hods:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hods diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.