I have contacted Orbitz on several occasions in...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-9081 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-9081
GetHuman:GetHuman-9081 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-9081:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-9081 senarai masalah biasa Orbitz)
GetHuman-9081:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-9081 terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-9081:I have contacted Orbitz on several occasions in effort to change my package. I was placed on hold for over an hour only to call back and have to wait an additional ** minutes and still not have my issue resolved. Furthermore, I work in customer service and this is NOT proper customer service. I was given different information from various employees that is not consistent. I do not appreciate unsatisfactory treatment as a consumer as the customer is always right. I am not sure what policy states that it is satisfactory to give conflicting information as it relates to consumers and their lives. Overall, I am very disappointed and will NEVER reserve another vacation with Orbitz, nor will I ever recommend this company to anyone. **********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
GetHuman-9081:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-9081:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-9081:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
GetHuman-9081:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-9081 diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.