Orange: I always get straight through. Maybe because I...
Orange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jamietaylor13 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Jamietaylor13
GetHuman:~Jamietaylor13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jamietaylor13:Yes. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jamietaylor13 senarai masalah biasa Orange)
~Jamietaylor13:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jamietaylor13 terhadap Orange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jamietaylor13:I always get straight through. Maybe because I ring from my mobile phone and my loyalty is recorded. A better experience an other UK phone ops.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orange?
~Jamietaylor13:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jamietaylor13:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jamietaylor13:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orange lain?
~Jamietaylor13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jamietaylor13 diambil dari Orange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.