Oprah Magazine: I was calling to cancel my subscription and ask...
Oprah Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SarahH dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~SarahH
GetHuman:~SarahH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oprah Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SarahH:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oprah Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oprah Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SarahH senarai masalah biasa Oprah Magazine)
~SarahH:"I'm moving" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SarahH terhadap Oprah Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oprah Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SarahH:I was calling to cancel my subscription and ask about an incorrect bill. I pushed * and was transferred directly to a representative.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oprah Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oprah Magazine?
~SarahH:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SarahH:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oprah Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SarahH:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oprah Magazine lain?
~SarahH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oprah Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SarahH diambil dari Oprah Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.