Oprah Magazine: I received an invoice to automatically renew a...
Oprah Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chris dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Chris
GetHuman:~Chris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oprah Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chris:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oprah Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oprah Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chris senarai masalah biasa Oprah Magazine)
~Chris:"Cancel my subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chris terhadap Oprah Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oprah Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chris:I received an invoice to automatically renew a past gift subscription. Customer service person cancelled it and deleted my invoice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oprah Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oprah Magazine?
~Chris:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chris:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oprah Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chris:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oprah Magazine lain?
~Chris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oprah Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chris diambil dari Oprah Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.