Ocwen: why in the **** are you routing your phone call...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sestrada dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sestrada
GetHuman:~sestrada - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sestrada:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sestrada senarai masalah biasa Ocwen)
~sestrada:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sestrada terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sestrada:why in the **** are you routing your phone calls to India. What is the problem with using Americans. Yall should go out of business! They cannot speak good english, they cannot take care of the customers correctly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~sestrada:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sestrada:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sestrada:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~sestrada:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sestrada diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.