Ocwen: I tried for * days and couldn't get nobody to a...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rocio dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Rocio
GetHuman:~Rocio - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rocio:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rocio senarai masalah biasa Ocwen)
~Rocio:"Update Account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rocio terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rocio:I tried for * days and couldn't get nobody to answer on the phone number provided on my bill. I tried this number provided here and I spoke to a live person in a couple of minutes, Thank you so much
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~Rocio:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rocio:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rocio:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~Rocio:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rocio diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.