Ocwen: ** PEOPLE AHEAD OF MY CALL. UNABLE TO GET MY PR...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~paceguy61 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~paceguy61
GetHuman:~paceguy61 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~paceguy61:Yes I can. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~paceguy61 senarai masalah biasa Ocwen)
~paceguy61:"Update Account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~paceguy61 terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~paceguy61:** PEOPLE AHEAD OF MY CALL. UNABLE TO GET MY PROBLEM RESOLVED. BLAMED IT ON BAD BOOKKEEPING..WILL NOT FIX IT EITHER..ANOTHER WAIT TO GET IT DONE...WILL NOT LET YOU TLK WITH AN AMERICAN..PUTS YOU BACK IN THE CUE IF YOU ASK TO DO THAT...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~paceguy61:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~paceguy61:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~paceguy61:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~paceguy61:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~paceguy61 diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.