Oakley: Agent unaware of any work arounds and your comp...
Oakley Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nomadwww dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~nomadwww
GetHuman:~nomadwww - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oakley kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nomadwww:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oakley, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oakley masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nomadwww senarai masalah biasa Oakley)
~nomadwww:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nomadwww terhadap Oakley perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oakley GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nomadwww:Agent unaware of any work arounds and your company is not offering anything for o rocker glasses that I paid hundreds of dollars for that had an adapter that would allow a phone or I phone to recognize the headset and the agent was unaware of this and why would you insult a customer that has loyal and spent over ****.** on you brand over the past * years. Offering **% off new regular glasses is worse than nothing at all when the device is built in and cost over ***.** each. I have * pair.*Shame on you , lost a customer for life and will spread the word.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oakley. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oakley?
~nomadwww:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nomadwww:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oakley untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nomadwww:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oakley lain?
~nomadwww:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oakley mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nomadwww diambil dari Oakley masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
Oakley
3.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~nomadwww Oakley
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Oakley, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Oakley dengan cara apa pun.