Normthompson.com: At *:** the mail arrived and on top was a NT en...
Normthompson.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Suzanne W. Guy dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Suzanne W. Guy
GetHuman:~Suzanne W. Guy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Normthompson.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Suzanne W. Guy:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Normthompson.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Normthompson.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Suzanne W. Guy senarai masalah biasa Normthompson.com)
~Suzanne W. Guy:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Suzanne W. Guy terhadap Normthompson.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Normthompson.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Suzanne W. Guy:At *:** the mail arrived and on top was a NT envelope offering a voucher plus a few items on sale. At *:** I dialed your number to place a *-item order ****** and ******. First I was told beef Wellington appetizers could not be shipped until May *. I said OK - then he said, " sorry, sold out." Same story with the shoes - first back-ordered until August. I hadn't given him my size! He put me on hold and returned and said "not available." So my $** voucher will not be used. I wasted ** minutes, giving zip code, verifying phone number, updating e-mail - all to no avail. I love NT food items and some clothing, but your customer service left this customer totally frustrated. Suzanne Guy
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Normthompson.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Normthompson.com?
~Suzanne W. Guy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Suzanne W. Guy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Normthompson.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Suzanne W. Guy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Normthompson.com lain?
~Suzanne W. Guy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Normthompson.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Suzanne W. Guy diambil dari Normthompson.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.
Normthompson.com
2.50 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~Suzanne W. Guy Normthompson.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Normthompson.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Normthompson.com dengan cara apa pun.