Nordstrom: ordered something on line yesterday and I tried...
Nordstrom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~avery dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~avery
GetHuman:~avery - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nordstrom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~avery:Yeah. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nordstrom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nordstrom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~avery senarai masalah biasa Nordstrom)
~avery:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~avery terhadap Nordstrom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nordstrom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~avery:ordered something on line yesterday and I tried to cancel the order, however it was already processed and I was too late to cancel....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nordstrom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nordstrom?
~avery:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~avery:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nordstrom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~avery:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nordstrom lain?
~avery:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nordstrom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~avery diambil dari Nordstrom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.