Nissan USA: I called to ask if it is nissans policy to let...
Nissan USA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissedinseymour dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~pissedinseymour
GetHuman:~pissedinseymour - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nissan USA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissedinseymour:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nissan USA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nissan USA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissedinseymour senarai masalah biasa Nissan USA)
~pissedinseymour:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pissedinseymour terhadap Nissan USA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nissan USA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissedinseymour:I called to ask if it is nissans policy to let a warehouse have discretion on who they ship parts to. I told them not to call the dealership that was ordering the part but call the dealership that told me that the warehouse in Chicago would not ship parts sometimes without reason making customers wait a week or more for the part they need. I can not believe the complete incompetence of your people and how they think opps sorry for the mistake and your irritation and how they understand my concerns and yet they did call the dealership that gave me the information or the warehouse in question and how they did not think that this was going on like they knew without investigating the concern. and how their going to close the case was anything else they could help me with. if this is how you treat your customers then you just lost one for I will not buy another Nissan. if you would like to explain to me your employees complete mishandling of this you can call me at ***-***-****. I would lik
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nissan USA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nissan USA?
~pissedinseymour:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissedinseymour:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nissan USA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissedinseymour:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nissan USA lain?
~pissedinseymour:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nissan USA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissedinseymour diambil dari Nissan USA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.