Nintendo: it wasn't the best!
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Iwata (from nintendo) dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Iwata (from nintendo)
GetHuman:~Iwata (from nintendo) - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Iwata (from nintendo):Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Iwata (from nintendo) senarai masalah biasa Nintendo)
~Iwata (from nintendo):"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Iwata (from nintendo) terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Iwata (from nintendo):it wasn't the best!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~Iwata (from nintendo):Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Iwata (from nintendo):Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Iwata (from nintendo):Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~Iwata (from nintendo):Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Iwata (from nintendo) diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.