Nintendo: The gentleman I spoke with was very knowledgeab...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hieronymus dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~hieronymus
GetHuman:~hieronymus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hieronymus:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hieronymus senarai masalah biasa Nintendo)
~hieronymus:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hieronymus terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hieronymus:The gentleman I spoke with was very knowledgeable, had no problem reiterating things in layman's term when I said I didn't understand, very short wait.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~hieronymus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hieronymus:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hieronymus:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~hieronymus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hieronymus diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.