Nintendo: Great, human service. The woman was SOO NICE. I...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Woland dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Woland
GetHuman:~Woland - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Woland:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Woland senarai masalah biasa Nintendo)
~Woland:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Woland terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Woland:Great, human service. The woman was SOO NICE. It was really great to have a decent human interaction with someone over the phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~Woland:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Woland:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Woland:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~Woland:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Woland diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.