Nikon: My lens is under warranty and they don't have t...
Nikon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sunnyd dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~sunnyd
GetHuman:~sunnyd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nikon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sunnyd:Yup. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nikon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nikon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sunnyd senarai masalah biasa Nikon)
~sunnyd:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sunnyd terhadap Nikon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nikon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sunnyd:My lens is under warranty and they don't have the part in stock and I've been waiting over a month and they never get back to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nikon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nikon?
~sunnyd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sunnyd:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nikon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sunnyd:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nikon lain?
~sunnyd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nikon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sunnyd diambil dari Nikon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.