Newsweek: I called this line to cancel my subscription to...
Newsweek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ascraw dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~ascraw
GetHuman:~ascraw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newsweek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ascraw:Yeah. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newsweek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newsweek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ascraw senarai masalah biasa Newsweek)
~ascraw:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ascraw terhadap Newsweek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newsweek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ascraw:I called this line to cancel my subscription to Newsweek, due to the liberal sense of the magazine, along with the reason of them going digital at the beginning of the year. I waited * minute to reach a live person* quick and efficient phone call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newsweek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newsweek?
~ascraw:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ascraw:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newsweek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ascraw:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newsweek lain?
~ascraw:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newsweek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ascraw diambil dari Newsweek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.