Newark Star Ledger: second time this week no paper--asked why if I...
Newark Star Ledger Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nancy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~nancy
GetHuman:~nancy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newark Star Ledger kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nancy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newark Star Ledger, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newark Star Ledger masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nancy senarai masalah biasa Newark Star Ledger)
~nancy:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nancy terhadap Newark Star Ledger perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newark Star Ledger GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nancy:second time this week no paper--asked why if I requested deliveryperson "remember" me on Thursday he again "forgot" me on Sunday--no assurances offered
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newark Star Ledger. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newark Star Ledger?
~nancy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nancy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newark Star Ledger untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nancy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newark Star Ledger lain?
~nancy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newark Star Ledger mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nancy diambil dari Newark Star Ledger masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.