Newark Star Ledger: No way to contact customer service cause gone f...
Newark Star Ledger Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Deb dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Deb
GetHuman:~Deb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newark Star Ledger kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Deb:Yes I can. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newark Star Ledger, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newark Star Ledger masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Deb senarai masalah biasa Newark Star Ledger)
~Deb:"Delivery issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Deb terhadap Newark Star Ledger perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newark Star Ledger GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Deb:No way to contact customer service cause gone for day. Called about wet paper this am, asked for new paper. *rd time I have had unreadable paper since moving to new address, new papers never come, so why offer option.*Why is it so hard for carrier to double bag and deliver dry paper? ****yrs never had this many wet papers even dry in hurricanes at old address! Have sent emails-no response, talked to cust service-still wet papers no substitute paper delivered even though promised. Handwriting is on the wall for canceling, just too frustrating and unreliable at this point.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newark Star Ledger. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newark Star Ledger?
~Deb:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Deb:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newark Star Ledger untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Deb:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newark Star Ledger lain?
~Deb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newark Star Ledger mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Deb diambil dari Newark Star Ledger masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.