Newark Star Ledger: *nd day in a row, no delivery. On h old for...
Newark Star Ledger Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rose dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~rose
GetHuman:~rose - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newark Star Ledger kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rose:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newark Star Ledger, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newark Star Ledger masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rose senarai masalah biasa Newark Star Ledger)
~rose:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rose terhadap Newark Star Ledger perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newark Star Ledger GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rose:*nd day in a row, no delivery. On h old for ** min. for delivery problem. While on hold on land line, used cell phone and could not get thru - tried that *x. Ongoing problem for past * yrs. Nobody cares. Nobody fixes problem. Nobody answers. I am disgusted and want my money back, but I can't even reach anyone. This newspaper deserves to fail. Without customers, they are nothing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newark Star Ledger. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newark Star Ledger?
~rose:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rose:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newark Star Ledger untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rose:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newark Star Ledger lain?
~rose:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newark Star Ledger mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rose diambil dari Newark Star Ledger masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.