Nevada Power: I called at approximately * a.m. and talked to...
Nevada Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ImCowgirl dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ImCowgirl
GetHuman:~ImCowgirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nevada Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ImCowgirl:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nevada Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nevada Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ImCowgirl senarai masalah biasa Nevada Power)
~ImCowgirl:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ImCowgirl terhadap Nevada Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nevada Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ImCowgirl:I called at approximately * a.m. and talked to a polite helpful customer service rep in less than a minute.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nevada Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nevada Power?
~ImCowgirl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ImCowgirl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nevada Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ImCowgirl:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nevada Power lain?
~ImCowgirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nevada Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ImCowgirl diambil dari Nevada Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.