Netspend: have had great experiences until trying to tran...
Netspend Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netspend kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netspend, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netspend masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Netspend)
~anonymous:"Activate Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Netspend perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netspend GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:have had great experiences until trying to transfer money to another netspend card. they had a restriction on it, asked him security questions that they had incorrect answers for (cross street near me, Davis. should be Dalton!) the person on the phone couldnt understand her own questions! Then asked for a letter from the treasury, ss card, id and utility bill to unlock it! WHAT?!Sat on hold for a manager for another ** mins with no manager coming to the phone!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netspend. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netspend?
~anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netspend untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netspend lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netspend mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Netspend masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.