Netspend: Prompt answer on this line. Lousy customer serv...
Netspend Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EveryWord dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~EveryWord
GetHuman:~EveryWord - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netspend kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EveryWord:Sure. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netspend, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netspend masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EveryWord senarai masalah biasa Netspend)
~EveryWord:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EveryWord terhadap Netspend perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netspend GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EveryWord:Prompt answer on this line. Lousy customer service that a customer has to jump through these hoops to reach a human being.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netspend. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netspend?
~EveryWord:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EveryWord:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netspend untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EveryWord:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netspend lain?
~EveryWord:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netspend mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EveryWord diambil dari Netspend masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.