Netspend: Cannot, repeat CANNOT, get through to a human w...
Netspend Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dan dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Dan
GetHuman:~Dan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netspend kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dan:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netspend, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netspend masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dan senarai masalah biasa Netspend)
~Dan:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dan terhadap Netspend perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netspend GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dan:Cannot, repeat CANNOT, get through to a human without all info for card. Ridiculous since I'm a merchant trying to clear up an authorization.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netspend. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netspend?
~Dan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netspend untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netspend lain?
~Dan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netspend mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dan diambil dari Netspend masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.