Netflix: Very impressed. Without going into detail, Eliz...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MissMomma dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~MissMomma
GetHuman:~MissMomma - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MissMomma:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MissMomma senarai masalah biasa Netflix)
~MissMomma:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MissMomma terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MissMomma:Very impressed. Without going into detail, Elizabeth listened to my issue, figured out a solution and informed me how to put it action. She laughed at my rage stories directed towards BlackHawk GiftCardMall like she really gave a darn! I was VERY impressed with NF's customer service rep. Everytime I have needed to call I have enjoyed my experience. Thank you Netflix!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~MissMomma:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MissMomma:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MissMomma:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~MissMomma:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MissMomma diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.