Netflix: They have not received the movies and when i ca...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Safak dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Safak
GetHuman:~Safak - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Safak:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Safak senarai masalah biasa Netflix)
~Safak:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Safak terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Safak:They have not received the movies and when i called for manual shipping I was rejected because they have to wait * days. i am waiting for * days already. Been customer for *.* years.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Safak:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Safak:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Safak:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Safak:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Safak diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.