Netflix: The live streaming on my Galaxy S* does not wor...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maral dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Maral
GetHuman:~Maral - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maral:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maral senarai masalah biasa Netflix)
~Maral:"Request a Show" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maral terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maral:The live streaming on my Galaxy S* does not work and the employee attempted to insinuate that I was lying by his statement, "my sister has the very same phone and she has no issues with Netflix," this individual has issues with listening and problem solving skills. He kept talking circles around me and making up random excuses as to why I may be responsible for the issue. I was very patient but I wish that I wasn't. Meanwhile, my problem has not been resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Maral:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maral:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maral:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Maral:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maral diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.