Netflix: Not at all helpful to solve my problem. After...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Not a happy camper dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Not a happy camper
GetHuman:~Not a happy camper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Not a happy camper:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Not a happy camper senarai masalah biasa Netflix)
~Not a happy camper:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Not a happy camper terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Not a happy camper:Not at all helpful to solve my problem. After * phone calls and countless minutes on hold, they said they would email me s*steps to solve problem. That email was no different that what I did before I called customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Not a happy camper:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Not a happy camper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Not a happy camper:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Not a happy camper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Not a happy camper diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.